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Foire aux questions

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Les commandes sont généralement livrées dans un délai estimé de 7 à 15 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour consulter le statut de la livraison à tout moment.

Puis-je retourner un produit ?

Oui. Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour, à condition que le produit soit inutilisé et dans les conditions indiquées dans notre politique de retour.

Que se passe-t-il si je reçois un produit endommagé ou incorrect ?

Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison. Notre équipe examinera le cas et vous proposera une solution appropriée.

Comment puis-je contacter Rovvani ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment à contacto@rovvani.com. Nous serons ravis de vous aider pour toute question relative à votre commande.

Qui sommes-nous

Chez Rovvani, nous pensons que les accessoires sont un moyen d'exprimer son style, sa personnalité et sa confiance.

Nous sélectionnons avec soin des sacs, des bijoux et des accessoires inspirés des tendances actuelles, alliant élégance, polyvalence et design pour vous accompagner à chaque instant. Notre collection regroupe des pièces pensées pour celles qui apprécient les détails et cherchent à ajouter une touche spéciale à leur quotidien.

Nous nous efforçons de proposer des accessoires qui s'adaptent à différents styles et occasions, des looks les plus décontractés aux plus sophistiqués.